|
Недавно вышедший отчет Data Warehousing Institute, который содержит свод основных правил для достижения успеха при реализации CRM-приложений на предприятии. Рекомендации позволят избежать типичных ошибок и крайностей, способных усложнить построение корпоративной системы CRM, базирующейся на Хранилище данных. |